О чём эта книга. 99.9% торгпредов выбрало эту профессию, не представляя себе всех её трудностей и нюансов, ориентируясь на рынке труда в основном на уровень зарплаты, и кажущееся отсутствие физического труда. У всех есть другие специальности, образование, опыт работы. Министерство образования России не знает о такой профессии – её нет в перечне профессий профессионального образования. Я сам работал электриком 15 лет, и когда устроился торгпредом в 2002, никто меня не учил. Первые месяцы работал, как получится.
Уже потом были тренинги, опыт товарищей, книги по психологии и продажам, свои наработки, но в первые дни – ничего. Наощупь в тумане. Несмотря на то, что это учебник, и потому, что у вас нет торгового образования – эта книга написана простым языком, с массой примеров из жизни, и даже теория продаж расписана без использования заумных терминов, нагоняющих страх и тоску. Краткий список сокращений и используемых терминов поместился на двух страницах в самом конце книги. Это не художественное произведение, нет смысла читать всё подряд.
Блог Евгения Балакина для торговых представителей и их руководителей. Учебник торгового представителя. Балакин Евгений. Жанр: Маркетинг, PR, реклама Деловая литература Автор: Балакин Евгений. Размер шрифта.. Уже потом были тренинги, опыт товарищей, книги по психологии и продажам, свои наработки, но в первые дни – ничего. Наощупь в тумане. Несмотря на то, что это учебник, и потому, что у вас нет торгового образования – эта книга написана простым языком, с массой примеров из жизни, и даже теория продаж расписана без использования заумных терминов, нагоняющих страх и тоску. Краткий список сокращений и используемых терминов поместился на двух страницах в самом конце книги. Похожие книги. Балакин Евгений.
В оглавлении очень подробно раскрыта структура – читайте то, что вам нужно в данный момент. Профессия или призвание? В этой деятельности есть место и технологиям, и тонкому искусству общения. Технологии позволяют опытным торговым представителям успешно преодолевать сопротивление закупщиков. Но в то же время в этой работе есть и такая важная составляющая, как человеческие отношения, эмоции, чувства. По своему опыту скажу, что умение общаться – не обязательно природный дар.
Я до 32 лет сидел у компьютера и не представлял, что могу свободно познакомиться с человеком на улице или уболтать ГАИшника не штрафовать меня за 98 км/ч в городе. Уверен, что торгпредом может устроиться работать любой человек – при достаточном дефиците кадров и неопытности нанимающего. Также уверен, что почти любого человека можно обучить в процессе работы как минимум до среднего уровня. Всё остальное зависит от вас самих.
Хочешь большую зарплату? – Учись продавать. Не «предлагать товар», как говорят на собеседованиях 80% кандидатов, а именно «продавать». Опытные торгпреды поняли разницу. Хочешь сделать карьеру в торговле? – Изучай психологию, менеджмент, маркетинг, экономику. Книга рекомендована для работающих торговых представителей, и тех, кто подумывает устроиться на эту перспективную, сложную, выматывающую, интересную работу. Очень часто работающие торгпреды говорят, что давно всё это знают – а глубже копнёшь, и раньше не знали, и сейчас не слушали. Я пишу и провожу тренинги для многих – а радуюсь единицам, которые хотят чего-то добиться в жизни, которые готовы учиться, и могут победить свою лень.
Человек ленив от природы, и только тот, что может пересилить себя, не спивается и растёт. Спиться можно и без алкоголя – наркотиков много: компьютерные игры, азартные, клубы, секс Человек должен менять мир к лучшему. Сильный и мудрый человек сам избирает этот путь. Трудный путь. И всегда на пути вверх стоит чёрная магия дивана и телевизора. Махнуть рукой на новое проще, чем учиться, меняться и менять мир к лучшему. Эта книга – первый и единственный учебник торгового представителя.
До трудоустройства В чём состоит работа торгового представителя Коротко: продавать товар компании и добиваться возврата денег от клиентов, постоянно увеличивая продажи. Что бы ни говорили ваши знакомые торгпреды, экспедиторы или грузчики, что «денег платят дофига, а делать ничего не надо – до обеда по точкам прайсы развёз и отдыхай», это не так. Торгпреда держат, пока он увеличивает продажи. А для этого надо работать. Разносчики прайсов никому не нужны. Это могут студенты на подработке делать, за гораздо меньшие деньги.
Ролевые игры в обучении торговых представителей Постоянно на тренингах сталкиваюсь с неадекватной реакцией на ролевые игры. Хи-хи, смущение, мхатовские паузы, «можно я с начала начну» — далеко не полный перечень А в точке вы так же себя ведёте? Цель ролевых игр — отработать приёмы знакомства, презентации, всей воронки продаж.
Обучение торговых представителей невозможно без ролевых игр. Это основа закрепления теории продаж. Во время неоднократных ролевых игр торговый представитель набирается уверенности в себе.
Во время просмотра записи этих игр — видит свои ошибки в поведении, позе, жестах, фразах, построении презентации Вот купите вы у меня, прочитаете его 2-3 раза, но если не будете с коллегами, друзьями или родственниками тренироваться под видеозапись в ролевых играх — большая часть информации так и останется буковками. Личностный рост возможен лишь тогда, когда человек прилагает значительные усилия к своему развитию. Посмотрите, Тренинг торгового отдела должен повышать прибыль предприятия, иначе зачем деньги платить? Игнорирование ролевых игр на тренинге и после него (под управлением РОПа и супервайзеров) — убытки компании.
С уважением, Евгений Балакин. Метки:, Рубрики. Когда я начинал работать торгпредом (2002 г.), мне никто не помогал грамотно. Если что-то не получалось или было не понятно, приходилось или бросать, или придумывать из головы. Бросать жалко, денег не хватало всегда, поэтому выкручивался.
Интернета у меня тогда не было. Да и сейчас не слишком много информации об этой профессии. Поэтому я и начал писать для торговых представителей. Приходите, читайте, спорьте, дополняйте, делитесь с друзьями и сослуживцами, подписывайтесь на рассылку статей и анонсов. Уважаемые РОПы, вспомните, как тяжело и непонятно приходилось начинать самим - отправляйте сюда своих начинающих торгпредов, пусть они быстрее научатся продавать, а не предлагать. С уважением к Вашему нелёгкому труду, Евгений Балакин.
Поиск по темам статей.